Cada vez que se inicia un mundial de fútbol o los Juegos Olímpicos, nos preguntamos qué tan difícil es organizar un evento deportivo de esta magnitud. La organización requiere una coordinación precisa y estratégica. Hablamos con el Ing. Ismar Martínez, catedrático y egresado de Ingeniería en Ciencia de la Administración de UVG, quien compartió su visión sobre el papel de la Ingeniería Administrativa en los eventos deportivos más grandes del planeta. Él explica que este tipo de eventos permiten aplicar conocimientos en ejes clave como inteligencia y análisis de negocios, innovación y modelos de negocio, finanzas estratégicas y liderazgo y transformación, tal y como se desarrolla en la carrera.
Ing. Ismar Martínez.
Una operación empresarial en tiempo real
Para el Ing. Martínez, la ingeniería en administración va mucho más allá de un escritorio. El profesional en esta área entiende que un mundial de fútbol, por ejemplo, es como una maquinaria compleja que funciona bajo presión constante.
Al combinar la ciencia, la tecnología y la innovación para enfrentar desafíos empresariales mediante un enfoque ingenieril, es posible la aplicación directa en el campo de juego. “Considero que los partidos del mundial traspasan el fútbol. Para mí, realmente el evento se termina convirtiendo en una operación empresarial gigantesca en tiempo real”, expresa el Ing. Martínez.
El control de la experiencia del fanático
La logística para millones de personas representa un reto administrativo sin precedentes. Los ingenieros deben planificar cada detalle para que el asistente disfrute el partido sin contratiempos. Eso incluye desde la entrada al recinto hasta la gestión de los proveedores que surten los estadios. La toma de decisiones se basa en datos y presupuestos que cambian cada segundo. Sobre estas responsabilidades, el Ing. Martínez comenta: “Debes tomar en cuenta la planificación logística para la entrada de millones de personas que asisten al evento. También debemos utilizar el análisis de datos para entender el comportamiento y el consumo de los asistentes a través de los partidos”.
Asimismo, incluye la gestión y ejecución de presupuestos en tiempo real, así como las alianzas estratégicas con patrocinadores. “Al final, un ingeniero administrativo podría estar en varios puntos del mundial, ya que prácticamente se vuelve una operación estratégica enorme donde cada decisión afecta dinero, tiempo, seguridad y sobre todo experiencia de las personas”.
El desafío de las tres fronteras
El Mundial FIFA 2026 presenta una dificultad adicional: la multisede. Coordinar actividades en México, Estados Unidos y Canadá exige una estandarización de procesos bajo contextos culturales distintos. La ingeniería administrativa enfrenta el reto de mantener la misma calidad y seguridad en localizaciones geográficas diversas. Además, el costo para los patrocinadores aumenta al buscar relevancia en tres países de forma simultánea.
El Ing. Martínez considera que este será el evento que exige mayor presión operativa y administrativa. “El mayor reto es ser multisede. Ya no es solo contemplar un lugar para la logística, sino que estás controlando de manera simultánea tres localizaciones distintas que están sucediendo al mismo tiempo. Estandarizar cómo se va a vivir este evento y atender a millones de personas se vuelve complicado”.
Métrica de éxito
El trabajo de la ingeniería administrativa garantiza que el espectáculo fluya sin interrupciones. Si la logística de entradas falla, ocurre una saturación en los accesos, o si la planificación de asientos es errónea, el caos impera en las gradas. Según el Ing. Martínez, el éxito los profesionales en Ingeniería en Ciencia de la Administración radica en que, ante cualquier fallo o crisis, el público mantenga su satisfacción.
“El éxito del trabajo de un ingeniero administrativo no está en que las cosas salgan perfectas, es que las cosas fallen y que la gente no se percate de cuando sucedió”, Ing. Ismar Martínez.
Al final, eventos como un mundial o los juegos olímpicos demuestran que detrás de cada partido inolvidable existe una enorme estrategia operativa, financiera y logística que funciona al mismo tiempo. La Ingeniería en Ciencia de la Administración forma profesionales capaces de liderar desafíos globales. La toma de decisiones, la innovación, el análisis de datos y la experiencia de las personas son clave para que todo funcione correctamente.
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