Por: Equipo de la Oficina de Transferencia Tecnológica (OTT)
En medio de la incertidumbre provocada por la pandemia, cuando muchos proyectos se detenían y la economía parecía estancarse, Alfredo Zayas tomó una decisión contracorriente: lanzar su propia empresa. Así nació Upper Sound, la primera agencia de audio branding en Centroamérica. Con años de experiencia como productor musical y un conocimiento profundo de cómo el sonido impacta emocionalmente a las audiencias, Alfredo se propuso transformar la manera en que las marcas comunican su identidad auditiva.
El emprendimiento comenzó con una idea clara: las marcas no solo deben verse bien, también deben sonar bien. Pero pasar de una visión creativa a un modelo de negocio sostenible requería más que talento. Fue allí donde entró en juego el apoyo de Universidad del Valle de Guatemala (UVG), a través de la Oficina de Transferencia de Tecnología (OTT) y el Centro de Emprendimiento UVG CREA.
Construir una identidad de marca a través del sonido
Upper sound nació con una propuesta innovadora: desarrollar paisajes sonoros coherentes y memorables que acompañen la experiencia del usuario en cada punto de contacto con la marca. Esto incluye desde música original para campañas publicitarias hasta sonidos funcionales en aplicaciones móviles, plataformas digitales o espacios físicos.
“El sonido comunica. Tiene la capacidad de transmitir emociones, construir asociaciones y reforzar valores de marca”, explica Alfredo. “Sin embargo, muchas empresas en la región no lo consideran dentro de su estrategia. Nosotros queríamos cambiar eso”.
En sus primeros pasos, Upper Sound se centró en educar al mercado sobre la importancia del audio branding. Aunque el concepto era novedoso y su valor estratégico era claro, lo que faltaba era una estructura de negocio que permitiera escalar la propuesta sin perder su esencia creativa.
Acompañamiento estratégico desde OTT y CREA
Alfredo se había formado individualmente y había participado en un programa de Alterna llamado Cromática. Sin embargo, para él, el punto de inflexión llegó cuando conoció los programas de apoyo al emprendimiento de UVG, como el programa D-Risking de la OTT y el programa de mentorías EMS de CREA. El programa D-Risking está diseñado para apoyar emprendimientos de base científica y tecnológica, ayudándolos a reducir riesgos mediante validación de mercado, refinamiento del modelo de negocio y mentoría especializada.
Durante su participación en el programa, Alfredo tuvo acceso a sesiones personalizadas con mentores en áreas clave como estrategia comercial, finanzas, marca y propiedad intelectual. También pudo participar en talleres colaborativos con otros emprendedores, lo que le permitió contrastar ideas, ampliar su red y recibir retroalimentación valiosa.
“Actores clave como Rodrigo Valdés con CREA, Álvaro Figueredo desde OTT, mi director de carrera y otras personas dentro de la universidad han sido fundamentales para generar estos contactos. Me han dicho: ‘Mira, Alfredo, está esta actividad, este curso, esta oportunidad que podría interesarte’. Incluso, de la universidad han surgido contactos que luego se convierten en clientes o que me llevan a otro tipo de actividades que me hacen crecer de alguna forma”, expresa.
Estructura, claridad y visión de largo plazo
Uno de los mayores aportes del programa D-Risking fue dotar a Upper sound de una estructura clara para su crecimiento. A través de su metodología, Alfredo pudo validar hipótesis de mercado, definir con precisión a su cliente ideal y construir una propuesta de valor concreta, centrada en resolver una necesidad real.
Si quieres saber más sobre el proceso de apoyo al emprendimiento en UVG, y al igual que Alfredo, tienes una gran idea que deseas explotar, puedes visitar nuestra entrada anterior de blog sobre: “El proceso de apoyo al emprendimiento CREA – OTT”
Además, logró profesionalizar su comunicación comercial, afinar sus procesos internos y diseñar un portafolio de servicios más enfocado. Todo esto se tradujo en una mayor claridad estratégica, lo que ha permitido que Upper Sound no solo crezca, sino que lo haga de manera sostenible.
“Gracias a OTT y CREA, hoy puedo decir que tengo una empresa con propósito, enfoque y proyección. No solo ofrecemos un servicio creativo; ofrecemos una solución estratégica para marcas que quieren conectar a otro nivel con su audiencia”, Alfredo Zayas.
El compromiso institucional con el emprendimiento
Hoy, Alfredo es un egresado de la carrera de Licenciatura en Composición y Producción Musical, pero su acompañamiento por parte de la universidad está lejos de terminar. Para Universidad del Valle de Guatemala, el éxito de casos como Upper Sound es testimonio del impacto que puede tener el acompañamiento adecuado.
UVG impulsa el desarrollo de ideas innovadoras con potencial de transformación, aportando metodologías, redes de apoyo y mentoría especializada que permiten a los emprendedores dar pasos firmes en entornos complejos.
Si deseas conocer más de Upper Sound, te invitamos a que vistes el sitio web acá o escribas a esta dirección de correo.


También te puede interesar
Una taza que cuenta una historia: el diseño ganador para Guaco Café
Protege tu propiedad intelectual antes de que alguien más lo haga